从 AI 营销到 AI 研发日化美妆行业迎来「+」时代b33体育

　　b33体育热闹的日化美妆赛道从来不乏营销创意，虚拟主播带货成为今年 618 日化美妆行业最炫的一股新风潮。

　　热闹的日化美妆赛道从来不乏营销创意，虚拟主播带货成为今年 618 日化美妆行业最炫的一股新风潮。从各大品牌纷纷拥抱 AI 的新动作，不难看出，2022 年已然成为日化美妆行业的 AI 元年。AI 创新正在成为各品牌拥抱新科技、创造新增长的重要推手。

　　随着元宇宙概念的爆火，AI 数字人成为日化美妆行业「新宠」。公开信息显示，今年 618，有超过 30 家品牌在营销活动和直播中引入 AI 数字人作为虚拟主播。在日化美妆赛道，欧莱雅、卡姿兰、雪花秀、完美日记、自然堂、花西子等更是推出了为品牌量身定制的「虚拟主播」。

　　从「欧小蜜」、「大眼卡卡」、「ALiCE」、「Stella」、「堂小美」到「花西子」，与真人主播相比，虚拟主播在形象上更具科技感与艺术可塑性。

　　从左到右分别是卡姿兰「大眼卡卡」、花西子「花西子」、雪花秀「ALiCE」

　　完美日记的一位负责人在接受媒体采访时表示，「虚拟主播作为真人主播的补充，可以让直播时间更灵活，以丰富直播间内容，同时也能给让消费者多一种方式去了解产品，提高品牌新潮感、科技感为消费者带来全新的感官和购物体验。」

　　虚拟主播从形象上赋予品牌更多价值内涵，而虚拟主播背后代表的 AI 数字科技，更是美妆品牌希望向消费者传递的价值信息。

　　据国际数据公司 IDC 最新发布的《中国 AI 数字人市场现状与机会分析，2022》报告显示，2022 年上半年，虚拟数字人已经成为 AI 领域第一热门赛道。IDC 预计，到 2026 年，中国 AI 数字人市场规模将达到 102.4 亿元。

　　AI 数字人赛道爆发的背后，是越来越多的行业看到了 AI 科技在品牌沟通方面的效率与成本优势。事实上，以 AI 数字人作为虚拟主播，给美妆品牌带来的也不仅仅是热闹。不少品牌通过「真人主播+虚拟主播」组合带货，为品牌创造了 1+12 的业绩增长。

　　而 AI 作为工业 4.0 时代的核心新科技之一，能带给日化美妆行业的也远不止营销工具，AI 科技正在从产业链的下游向上游渗透。在线试妆、AI 测肤、智能选品、自动化生产甚至配方开发都能通过 AI 计算来提高效率。日化美妆行业已经全面进入「AI+」时代！

　　全球管理咨询公司麦肯锡人工智能团队 QuantumBlack 在近日发布的《探索人工智能新前沿：中国经济再迎 6000 亿美元机遇》报告中指出，到 2030 年，人工智能有望撬动巨大经济价值，预计一系列人工智能用例每年可创造的经济价值超过 6000 亿美元。

　　而根据市场调研机构 InsightAce Analytic 公布的报告，2021 年全球仅美容与化妆品领域的 AI 市场规模就达到 27 亿美元（折合人民币约 171 亿元）。预计 2030 年，将达到 133.4 亿美元（折合人民币约 849.7 亿元）市场规模。

　　在日化美妆行业「AI+」时代，布局黑科技，探索企业的数智化发展，成为大小品牌共同面临的时代课题。而从品牌纷纷拥抱 AI 的大趋势中，可以看出，除了营销外，AI 科技正越来越广泛地参与到产品研发中。

　　譬如，资生堂是日化美妆行业最早触电「智能科技」的品牌之一。早在上世纪 80 年代，资生堂就引入脑电波和心率测试助力功能型香气产品的研发。

　　资生堂基于脑电波和心率测试开发出的绿色解放香水（Relaxing fragrance）

　　随着智能科技的不断迭代，AI 作为新科技入局日化美妆赛道，引发新一轮围绕人的情绪、情感研究的科技竞赛。

　　2018 年，德国著名香精香料公司德之馨（Symrise）与国际商业机器公司 IBM 合作开发出一款 AI 香水调试系统「Philyra」。该系统能够通过分析芳香配方的具体成分，与目标销售地的客户年龄、消费习惯等数据进行对照分析，「计算出」最符合目标客户喜好的香水配方。

　　2019 年，瑞士香精香料公司奇华顿 (Givaudan) 也推出了一款名为「Carto」的调香机器人。小机器人通过运用各种香料绘制出「气味值地图」，来实现香气的视觉化。调香师只需通过屏幕操作，将不同的香气进行组合，Carto 就能按照指令将香料加工成香水。

　　在 AI 可视化方面，融合人脸微表情的精准识别、情感计算及大数据分析多个前沿科技的「AI 测评」科技也被引入香气研发中。2021 年，奇华顿（Givaudan）、美国国际香精香料公司（IFF)、高砂香料（TAKASAGO）先后携手数字化科技公司数化智甄 IDP 在香精研发中应用「AI 产品力评价系统」。该系统通过手机应用即可捕捉测试者的微表情，识别测试者对不同气味的嗅觉感官反应，由 AI「计算出」测试者对不同产品的真实感受，帮助企业在产品研发上建立高效的反馈系统。

　　「AI 产品力评价系统「通过分析受试者的微表情，计算其受感官刺激后的即时应激反应

　　有意思的是，微表情识别作为心理学领域的学术成果，长期以来主要被应用在各种谎言测试中。近年来被引入金融服务领域，帮助金融机构获得更加可靠的申请人信用评价数据，因而也被比喻为「AI 读心术」。

　　同年，同样是借助人的情绪数据助力研发，韩国美妆巨头爱茉莉太平洋（AMORE PACIFIC) 推出了一款名为「Mind-linked Bathbot」的机器人。通过带有 8 个传感器的头戴式设备，实时检测受试者的脑电波，来分析人的情绪数据，以帮助用户找到最适宜的香气和颜色。从测试到现场制作出入浴剂，整个过程仅需 1 分钟。

　　今年 3 月，欧莱雅集团宣布与神经科技公司 Emotiv 合作，展开对可穿戴脑电图（EEG）产品的研发。据悉，该设备将通过机器学习算法来解读脑电图，将受试者的神经反应与香水偏好关联起来，以此帮助消费者找到最适合自己情绪的香水。这款产品将被用于实体店的香水体验与咨询服务。

　　未来已来，在工业 4.0 语境下，AI+正在逐步深度地融合到日化美妆全产业链的各个环节。对于日化美妆品牌而言，用好 AI 创新，不仅是提升从研发生产到营销的效率利器，更是在新一轮行业科技竞赛中赢得品牌话语权的关键布局。

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